事業内容

ＮＴＴ東日本・西日本をはじめとした大手通信業の通信コンサルティングを行います。

インターネットの普及・発展に伴い、業務効率の向上は目は今もなお加速しています。

その一方で、知識に乏しい人は「良くわからないけどインターネットは必要だから使ってる」という状況に陥っています。

しかし、インターネットや通信は便利な反面、セキュリティなどをしっかりと行わないといけないのも常識です。

ザ・ファーストグループ株式会社は、『利便性・快適性・安全性』をモットーとし、プロのアドバイザーが的確な環境を提供いたします。

今やネット上での情報は不可欠です。

Googleマップ上に表示されるGoogleビジネスプロフィールは、次世代ホームページと呼ばれており、情報発信・クチコミ収集・ネット予約などの機能を持ち、店舗集客、クチコミ収集によるサービス改善など様々な目的で利用できるサービスです。

そのため、ユーザーにとっては圧倒的に利便性が高く、基本情報や写真、レビューなどお店(企業)を選定する際に、欲しい情報をまとめて確認することができます。

むしろユーザーは『情報が少ないお店』・『誤っている情報』などにはいささか不安を覚えるため、それだけのことで来店やお問い合わせの機会損失が出ているかもしれません。

ただし、形だけのGoogleビジネスプロフィールを作るだけでは『誰の目にも届かない情報』を作ったに過ぎず、全く意味がありません。

検索・閲覧される仕組み、傾向と対策を施さなければ、集客には繋がりません。

見てもらうには、見てもらうための技術が必要です。

ザ・ファーストグループ株式会社は、『ローカル検索の力で、地域の店舗に新しい集客の流れを創造』し、運用後のアドバイスまでしっかりサポートいたします。

■お客様窓口を設けたいが、人が少なく対応が難しい

■普段は事務所にいないし、転送だと営業電話などの判断できないから色々と手間がかかる。

■カスタマーセンターを設置したいけど、人材の確保やコストなどのリスクを軽減したい。

■営業部隊を作りたいが、ノウハウがなくどのようにしていいのかわからない。

など

ザ・ファーストグループ株式会社は、電話営業のノウハウのレクチャーやインバウンド事業の代行など『御社の代わりに対応』いたします。